青海新闻网·大美青海客户端讯 随着气温逐步降低，青海省各地将陆续进入供暖期。为做好今冬明春城镇供暖保障工作，青海省早部署、早安排，对各地前期开展的“冬病夏治”工作和城镇供热准备情况加强落实监督检查，对存在影响今冬明春正常供热的问题，要求各地倒排工期，加快准备工作推进，确保达到供热条件，避免影响群众今冬明春正常采暖需求。
冬季供暖是一项重要的民生工程，关乎百姓切身利益。记者从省住房和城乡建设厅获悉，为全面做好供热准备，各地督促城镇供热(物业)企业提前做好锅炉、阀门、换热站等供热设施开栓前排查检试工作，逐一排查、确保无遗漏。提前做好供热注水打压、系统调试、试运行等，及时发现安全隐患并整改，保证按期供热。切实压实城镇供热(物业)企业安全主体责任，做好冬季极端灾害天气应急防范，保障室内温度达标，确保不出现大面积长时间停供。
与此同时，为进一步提高服务保障水平，要求各地督促指导城镇供热(物业)企业，改进服务流程、提供便民服务、积极推进“互联网+供热”。建立完善服务公示制、承诺制和社会评价机制，提高供热服务水平，提升供热行业文明形象，不断提高热用户满意度。
要求城镇供热(物业)企业积极关注群众合理诉求，在供暖初供期持续开展“访民问暖”专项活动，通过入户调查、集中受访等形式，及时掌握并解决群众供热合理诉求。对于供热不到位问题，要督促指导供热(物业)企业及时通过打通供热堵点、启用备用热源等措施，切实保障供热到位；对于室温不达标问题，要督促指导供热(物业)企业及时采用检测管网设施、调节热量输出等方式解决；对服务水平达标、投诉量大的供热(物业)企业，要采取约谈、曝光等方式及时处理，确保群众正常采暖需求。
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